Compass
Novi sistem komentiranja sem poimenoval Compass (commentator passport). Vsebuje dodatne lastnosti in mehanizme, s katerimi se izognemo slabostim in pomanjkljivostim klasičnega sistema komentarjev.
Compass uvaja reprezentativnost, preglednost in urejenost komentarjev in vsebovanih idej in predlogov. Tako si uporabnik oblikuje lastno navidezno omrežje, ki temelji na zaupanju in ugledu.
Sistem Compass uvaja v virtualni svet podobna pravila kot v realnem življenju, kjer je naše ravnanje odvisno od interesov, zaupanja, ugleda, avtoritete in sankcij. Nekaj primerov iz realnega življenja:
- izogibamo se ljudi, ki jim ne zaupamo
- mnenje ljudi, ki jih spoštujemo, upoštevamo bolj kot mnenje neznancev
- pri svojih ravnanjih upoštevamo ustrezna pravila in norme, sicer sledijo sankcije
- zaupanje in spoštovanje je stalno na preizkušnji. Osebi, ki nas razočara, ne zaupamo več
- tudi drugi ocenjujejo nas. Kadar kršimo norme, izgubljamo ugled, česar se kot socialna bitja bojimo
Pri tem se zanašamo tudi na naš spomin. Ta je v naši zavesti vedno prisoten in takoj dosegljiv. Spomin nam omogoča ovrednotiti dogodke in situacije ter predvideti posledice.
Pravila, ki nam omogočajo funkcioniranje v realnem življenju, so vgrajena tudi v sistem Compass, ker uvaja naslednje lastnosti:
- ocenjevanje: vsakega komentatorja in komentar lahko ocenimo. Na osnovi teh ocen se bodo komentatorji sčasoma razvrstili med bolj ali manj vredne zaupanja. Poleg tega sistem zaupanje delegira. To pomeni, da tudi prijateljem naših prijateljev bolj zaupamo kot neznancem. Prijateljem naših sovražnikov pa ne zaupamo. Po drugi strani pa moramo vedeti, da tudi drugi ocenjujejo nas. Z upoštevanjem vseh ocen se ustvari ugled posameznega komentatorja.
- filtriranje: na osnovi ocenjevanja bo sistem poskrbel, da bodo komentarji prikazani po vrstnem redu zaupanja. To pomeni, da bodo komentarji naših “prijateljev” bolj izpostavljeni, komentarji ostalih pa manj. Komentatorji, ki ne dosežejo vsaj minimalnega zaupanja, bodo skriti in zato nemoteči.
- klasifikacijo: vsak članek uvrstimo v zadevo. Zadeve nato kategoriziramo po področjih (npr. industrija, kultura, zdravstvo…), geografskih območjih (npr. Gorenjska, Občina Kamnik, Evropa, …), ključnih besedah in ključnih osebah. Področja in geografska območja so razvrščene hierarhično, tako da je iskanje oz. klasificiranje zelo hitro. Tako lahko angažiran bralec hitro najde povezane članke in komentarje.
- stalno in urejeno okolje: uporabniški vmesnik sistema bo članu omogočal urejen vpogled v vsebino. Če bo član označil, da ga zanima konkretna zadeva, mu bo sistem takoj po prijavi prikazal novosti (nove članke in komentarje) v zvezi s to zadevo od zadnje prijave. Na enak način bo lahko označil tudi na splošno, katere vsebine (skladno s klasifikacijo) ga zanimajo in jih želi spremljati. Tako bo bodo ob vsaki prijavi na urejen in konsistenten način prikazane novosti. Prav tako prikazal nove odgovore na njegove komentarje.
- prepoznavnost: uporabnik se bo moral v sistem včlaniti na tak način, da bo lahko identificiran kot obstoječa oseba, šele nato bo mogoča uporaba sistema. Anonimni uporabniki bodo lahko komentarje samo prebirali.
Z upoštevanjem zgornjih lastnosti bo sistem Compass angažiranemu bralcu nudil učinkovito podporo pri vsakodnevnem prebiranju novic in pregledovanju komentarjev. Če parafraziramo rek “vsi ljudje vse vedo”, se lahko skozi kvalitetne komentarje manifestira tudi skupinska inteligenca, ki predstavlja občutno dodano vrednost vsebini medija.
Klasifikacija po področjih in geografskih pojmih bo uporabniku omogočila, da bo lahko na enostaven način našel povezane informacije ter s tem bolje razumel problematiko, ki določena vsebina obravnava. Sistem filtriranja bo izločil komentatorje, ki jim ne zaupamo, od ostalih pa bolj izpostavil tiste višjim ugledom.
Klasifikacija po osebah bo omogočila, da bodo hitro dostopne shranjene izjave in poteze politikov, ekspertov, komentatorjev in drugih javnih osebnosti. Ker se konsistentnost, realnost in poštenost le-teh običajno ocenjuje na daljši rok, je Compass idealno orodje pri ugotavljanju verodostojnosti oseb. Enako velja za komentatorje in njihove teme ter komentarje.
Urejeno in predvidljivo okolje je nujno za orientacijo v vsakodnevni poplavi informacij. Tako kot predmeti v realnem življenju ostanejo tam, kjer jih odložimo, mora biti tudi organizacija vsebine nespremenljiva. Samo predstavljajmo si, da se naše okolje dnevno spreminja. Kjer je bila še včeraj trgovina, je danes pekarna, trgovina pa je v sosednji ulici. Jutri pa bo na mestu pekarne restavracija, pekarna bo izginila, trgovina pa se bo premaknila za nekaj hiš. Življenje za urejenega človeka bi bilo neznosno, uživali pa bi tisti, ki ves pohajkujejo naokoli, ker bi vedno našli kaj novega. Na podoben način funkcionirajo sodobni spletni portali. Organizirani so za konzumiranje dnevnih novic in brskanje (surfanje), ne pa za angažiranega bralca, ki želi bolj poglobljeno razumevanje vsebine. Zato bo sistem zagotovil, da bodo izbrane vsebine, ki jih spremlja uporabnik, ostale vedno na enaki relativni poziciji.
Če povzamem: sistem Compass odpravlja slabosti klasičnih spletnih komentarjev. Uporabniku omogoča urejeno, predvidljivo in stalno okolje pri spremljanju dnevnih informacij in komentiranju. Poleg tega mu omogoča tudi hitrejše iskanje in pregledovanje povezanih informacij in oseb. Compass bodo uporabljali bolj angažirani uporabniki, ki so običajno tudi bolj izobraženi in na pomembnejših položajih v podjetjih in družbi. Ti bralci običajno želijo informacije iz članka potrditi ali dopolniti še iz drugih virov. Predpostavljam tudi, da bodo politično bolj sredinsko orientirani, kajti člani levega in desnega pola že imajo svoje medije.
Akcija
V podnaslovu te strani imamo napisano Spoznati – Razumeti – Ukrepati. Pri spoznavanju in razumevanju vsebine je Compass zelo učinkovit pomočnik, kar bo večino bralcev in uporabnikov povsem zadovoljilo. Nekateri pa bi želeli več. V vsakodnevno spreminjajočem se okolju je potrebno tudi ukrepanje, to pa prinese povsem novo dimenzijo v socialno in družbeno dinamiko. Spoznavanje in razumevanje sta pasivna postopka, ukrepanje pa je aktivno, kar nujno vpliva na posameznike ter gospodarske, družbene in socialne podsisteme.
Posameznik ne more dosti vplivati na okolje, zato se zainteresirani posamezniki organizirajo v društva, telesa lokalne samouprave in druge subjekte civilne družbe. Vemo pa, da se posameznik enostavno odloči za ukrep, dva se morata že dogovarjati, v množici enakovrednih posameznikov pa se je že zelo težko kaj dogovoriti. Tudi na tem področju lahko pomaga Compass.